Innehåll
"Kvinnor har utbildats för att dölja våra styrkor"
Teresa Baró
Specialisten i personlig kommunikation inom yrkesområdet, Teresa Baró, publicerar «Imparables», en kommunikationsguide för kvinnor «som trampar hårt»
Teresa Baró är expert på hur personlig kommunikation sker och fungerar inom det professionella området. Ett av målen hon eftersträvar dagligen är tydligt: att hjälpa professionella kvinnor att bli mer synliga, få mer makt och uppnå sina mål.
Av denna anledning publicerar han "Imparables" (Paidós), en bok där han utforskar skillnaderna mellan hur män och kvinnor kvinnor använder kommunikationskraft på jobbet, och det lägger ut grunder för kvinnor att kunna uttrycka sig och gå före vad de vill, att kunna inta samma utrymme som deras kamrater upptar. «Kvinnor har vår egen kommunikationsstil som inte alltid är väl förstådd eller accepterad i
näringslivet, den politiska miljön och i allmänhet i det offentliga rummet ”, säger författaren att presentera boken. Men målet är inte att anpassa sig till det som redan finns, men bryta stereotyper och upprätta en ny kommunikationsmodell. "Kvinnor kan leda med sin egen kommunikationsstil och få mer inflytande, synlighet och respekt utan att behöva bli manliga." Vi pratade med experten på ABC Bienestar om denna kommunikation, om det berömda "glastaket", om vad vi kallar "bedrägerisyndrom" och hur många gånger inlärda osäkerheter kan bromsa en professionell karriär.
Varför en guide endast för kvinnor?
Under hela min yrkeserfarenhet, rådgivning av män och kvinnor inom yrkesområdet, har jag sett att kvinnor i allmänhet har olika svårigheter, osäkerhet som präglar oss mycket och att vi har en kommunikationsstil som ibland inte förstås eller accepteras i näringslivet, även i politik. För det andra har vi fått en annan utbildning, män och kvinnor, och det har betingat oss. Därför är det dags att bli medveten och för var och en att fastställa sina kommunikationsriktlinjer som de tror att de måste. Men åtminstone måste du känna till dessa skillnader, veta varför och kunna analysera var och en av oss, särskilt kvinnor, för att veta hur denna kommunikationsstil som vi har lärt oss hjälper oss eller hur det skadar oss.
Finns det fortfarande fler hinder för kvinnor inom yrkesområdet? Hur påverkar de kommunikationen?
De hinder som kvinnor stöter på på arbetsplatsen, särskilt de mer maskulina, är av strukturell karaktär: ibland är själva yrket inte utformat av kvinnor eller kvinnor. Det finns fortfarande vissa fördomar om kvinnors förmåga; organisationer leds fortfarande av män och föredrar män ... det finns många faktorer som är hinder. Hur villkorar detta oss? Ibland slutar vi med att säga upp oss själva och tro att situationen är detta, vilket vi måste acceptera, men vi tror inte att vi kan uppnå mer genom att kommunicera på ett annat sätt. I mycket maskuliniserade miljöer föredrar män ibland kvinnor som har en fastare, mer direkt eller tydligare stil, eftersom denna stil normalt har ansetts vara mer professionell, eller mer ledande eller mer kompetent, medan de inte förstår stilen mer empatisk, kanske snällare , mer relationell, förståelse och känslomässig. De anser att detta inte är så lämpligt för vissa företag eller vissa saker på jobbet. Det jag föreslår i boken är att vi lär oss olika strategier, många tekniker, för att kunna anpassa oss till samtalspartnern, till den miljö vi arbetar i och därmed nå våra mål mycket lättare. Det handlar om att hitta rätt rekord i varje situation.
Är en kvinna som är bestämd, stark och på något sätt ur det mönster som samhället tror för henne fortfarande "straffad" på yrkesområdet, eller är det lite gammalt?
Lyckligtvis förändras detta, och om vi pratar om en kvinnlig ledare, är det underförstått att hon måste vara avgörande, avgörande, att hon måste uttrycka sig tydligt, att hon ska vara synlig och inte vara rädd för den synligheten. Men även idag accepterar inte kvinnor själva att en kvinna antar dessa mönster; detta är väl studerat. Personen som skiljer sig från cheferna i hans grupp, i det här fallet talar vi om kvinnor, är inte väl ansett av gruppen och straffas. Sedan säger kvinnorna själva om andra att de är ambitiösa, att de är bossiga, att de till och med måste göra är att arbeta mindre och fokusera på sin familj, det ser illa ut att de är ambitiösa eller att de tjänar mycket pengar ...
Men ser det också dåligt ut för en kvinna att vara mer känslomässig eller empatisk?
Ja, och det är vad vi hittar. Många män som har tränats sedan barndomen för att dölja sina känslor eller osäkerhet, ser det inte som bra eller lämpligt för en kvinna att uttrycka sina svagheter, osäkerhet eller sina positiva eller negativa känslor. Varför? Eftersom de anser att arbetsplatsen är produktiv, eller ibland teknisk, och en plats där känslor inte har någon plats. Detta straffas fortfarande, men vi förändras också. Nu är det också värderat hos män och manliga ledare som är mer empatiska, som är mer ömma och söta, vi ser till och med en man som gråter på en presskonferens, som erkänner dessa svagheter ... vi är på rätt väg.
Du talar i en del av känslomässig hantering och självkänsla, tror du att kvinnor lärs ut att vara mer osäkra?
Detta är komplext. Vi växer med säkerhet i vissa aspekter av vårt liv. Vi uppmuntras att vara säkra i en viss roll: mor, fru, vän, men å andra sidan utbildas vi inte så mycket i säkerheten att leda, att vara synliga i ett företag eller tjäna mer pengar. Pengar är något som tycks tillhöra människors värld. Vi står mycket mer till tjänst för andra, för familjen ... men också för alla i allmänhet. De mest feminiserade yrkena är vanligtvis de som innebär att stå till tjänst för någon: utbildning, hälsa osv. Därför är det som händer med oss att vi har utbildats för att dölja våra styrkor, det vill säga en kvinna som ofta känner sig mycket trygg. måste dölja det för, om inte, det är skrämmande, för om det inte kan orsaka konflikter till exempel med hennes syskon som barn, sedan med sin partner och sedan med sina arbetskamrater. Det är därför vi är vana vid att dölja det vi vet, vår kunskap, våra åsikter, våra framgångar, till och med våra prestationer; många gånger döljer vi de framgångar vi har haft. Å andra sidan är män vana vid att visa säkerhet även om de inte har det. Därför är det inte så mycket en fråga om huruvida vi har säkerhet eller inte, utan om vad vi visar.
Är impostersyndrom vanligare hos kvinnor än hos män?
Initial forskning om detta ämne gjordes av två kvinnor och kvinnor. Senare sågs det att det inte bara påverkar kvinnor, att det också finns män som har den här typen av osäkerhet men jag, av erfarenhet jag har, när jag går i mina kurser och vi pratar om denna fråga och vi klarar tester, kvinnor alltid berätta för mig: «Jag uppfyller dem alla, eller nästan alla». Jag har levt det många gånger. Utbildningens vikt och de modeller vi har haft har påverkat oss mycket.
Hur kan du arbeta för att övervinna det?
Det är lätt att säga, svårare att göra, som alla dessa mer känslomässiga och självkänsliga frågor. Men det första är att spendera lite tid med oss och granska hur vår karriär har varit hittills, vilka studier vi har, hur vi har förberett oss. De flesta av oss har en otrolig meritlista inom vårt område. Vi måste granska vad vi har i vår historia, men inte bara detta, även vad andra säger i vår yrkesmiljö. Du måste lyssna på dem: ibland verkar det som att när de berömmer oss tror vi att det beror på engagemang, och det är det inte. Männen och kvinnorna som berömmer oss säger det verkligen. Så det första är att tro på dessa utmärkelser. Det andra är att bedöma vad vi har gjort och det tredje, mycket viktigt, är att acceptera nya utmaningar, att säga ja till de saker som föreslås för oss. När de föreslår något för oss kommer det att bero på att de har sett att vi är kapabla och tror på oss. Genom att acceptera att detta fungerar, driver vi vår självkänsla.
Hur påverkar vårt sätt att prata, men att göra det med oss själva?
Detta ämne räcker till ytterligare tre böcker. Sättet att prata med oss är grundläggande, först för denna självkänsla och vilken självbild vi har av oss själva, och sedan för att se vad vi projicerar utomlands. Fraserna i stilen är mycket vanliga: "Vilken idiot jag är", "jag är säker på att de inte väljer mig", "Det finns människor som är bättre än mig" ... alla dessa fraser, som är negativa och minskar oss mycket, är det värsta sättet att visa säkerhet utomlands. När vi till exempel måste tala offentligt, delta i ett möte, föreslå idéer eller projekt, säger vi det med en liten mun, om vi säger det. Eftersom vi har talat så negativt till oss själva, ger vi inte längre oss en chans längre.
Och hur kan vi göra språket till vår allierade när vi pratar med andra på jobbet?
Om vi tar hänsyn till att den traditionella manliga kommunikationsstilen är mycket mer direkt, tydligare, mer informativ, mer effektiv och produktiv, är ett alternativ för kvinnor att anta denna stil i många situationer. Istället för att ta många omvägar i meningarna, tala indirekt, använda självförminskande formler, till exempel "jag tror", "ja, jag vet inte om du tycker samma sak", "jag skulle säga det", med hjälp av villkorlig ... i stället för att använda alla dessa formler, skulle jag säga att jag är mycket mer direkt, tydlig och självklar. Detta skulle hjälpa oss att bli mer synliga och bli mer respekterade.
Hur ska kvinnor inte bli avskräckta av möjligheten att, oavsett hur bra jag gör det, någon gång kommer att nå toppen, att stöta på det så kallade ”glastaket”?
Det är komplicerat eftersom det är sant att det är många kvinnor som har kompetensen, attityden, men i slutändan slutar de ge upp eftersom det tar för mycket energi för att övervinna dessa hinder. Det verkar som att det är något som vi måste ta hänsyn till, det vill säga evolution, som alla, särskilt det västerländska samhället, lider av nu. Om vi alla strävar efter att ändra detta, med hjälp av män, kommer vi att ändra det, men vi måste hjälpa varandra. Det är viktigt att kvinnor som går in i chefspositioner, ansvarspositioner, hjälper andra kvinnor, detta är nyckeln. Och att var och en av oss inte behöver kämpa ensam.
Han är specialist på personlig kommunikation inom yrkesområdet. Han har lång erfarenhet av managementkommunikationskonsult och utbildning av yrkesverksamma från alla sektorer. Det samarbetar med spanska och latinamerikanska företag och universitet och utformar utbildningsprogram för de mest olika och specialiserade grupperna.
Från början av sin karriär har hon åtföljt yrkeskvinnor så att de är mer synliga, har mer kraft och uppnår sina mål.
Hon är grundare och chef för Verbalnoverbal, ett konsultföretag specialiserat på att utveckla kommunikationskunskaper på alla nivåer i företaget. Hon är en regelbunden bidragsgivare till media och finns på de viktigaste sociala nätverken. Hon är också författare till "Den stora guiden för icke-verbalt språk", "Manual för framgångsrik personlig kommunikation", "Illustrerad guide till förolämpningar" och "Non-verbal intelligens".