Att prata om "vädret" är inte så värdelöst som det verkar

Det här kan vara början på en bra vänskap

Vanan att kollegor diskuterar planer för helgen på kontoret och långt utbyte av trevligheter på ett möte kan vara irriterande. "Vilket gäng snackare", tänker vi. Det är dock ofta lätt kommunikation som för oss samman till en början, säger psykologen Bernardo Carducci från Indiana University (USA).

"Alla fantastiska kärlekshistorier och alla fantastiska affärspartnerskap började på det här sättet", förklarar han. "Hemligheten är att under en obetydlig, vid första anblick, konversation, utbyter vi inte bara information, utan tittar på varandra, utvärderar kroppsspråket, rytmen och kommunikationsstilen hos samtalspartnern."

Enligt experten tittar vi på detta sätt - medvetet eller inte - noga på samtalspartnern och sonderar marken. "Vår" är en person eller inte? Är det vettigt att fortsätta ett förhållande med honom?

Det är bra för hälsan

Djup, uppriktig kommunikation är en av livets största glädjeämnen. Ett hjärtesamtal med nära och kära inspirerar oss och stöttar oss i svåra tider. Men ibland är det bra att må bra av att prata snabbt med en hemmakompis när man är i hissen.

Psykologen Elizabeth Dunn från University of British Columbia (Kanada) genomförde ett experiment med två grupper av frivilliga som skulle tillbringa lite tid i en bar. Deltagare från den första gruppen var tvungna att inleda ett samtal med en bartender, och deltagare från den andra gruppen var bara tvungna att dricka öl och göra det de var intresserade av. Resultaten visade att det i den första gruppen var fler som hade en bättre humör efter att ha besökt baren.

Elizabeth Dunns observationer resonerar med forskningen av psykologen Andrew Steptoe, som fann att bristande kommunikation i vuxen ålder ökar risken för dödsfall. Och för dem som regelbundet går till kyrkan och intresseklubbar, aktivt deltar i det offentliga livet, minskar denna risk tvärtom.

Det får oss att ta hänsyn till andra

Enligt Elizabeth Dunn är de som regelbundet går in i konversationer med främlingar eller obekanta personer i allmänhet mer lyhörda och vänliga. De känner sin koppling till andra och är alltid redo att hjälpa, visa delaktighet. Bernardo Carducci tillägger att det är just sådana, vid första anblicken, meningslösa samtal som bidrar till att förtroendet växer i samhället.

"Småprat är hörnstenen i artighet", förklarar han. "När man går in i en konversation blir man mindre främmande för varandra."

Det hjälper på jobbet

"Förmågan att initiera kommunikation värdesätts i en professionell miljö", säger Roberto Carducci. Uppvärmningen inför seriösa förhandlingar visar för samtalspartnerna vår goda vilja, läggning och vilja att samarbeta.

En informell ton betyder inte att du är flippad, säger Debra Fine, affärskonsult och författare till The Great Art of Small Conversations.

"Du kan vinna ett kontrakt, hålla en presentation, sälja mobilappar, men tills du lär dig att dra fördel av enkla konversationer kommer du inte att bygga bra professionella vänskaper", varnar hon. "Allt annat lika föredrar vi att göra affärer med dem vi gillar."