Översvämmade grannarna underifrån
Det kan hända vem som helst: i det mest oväntade ögonblicket ringer telefonen och arga grannar rapporterar att du dränker dem. Vi tar reda på hur vi ska undvika enorma skadeståndsersättningar och inte helt förstöra relationerna med andra hyresgäster

Anser du dig själv som en uppmärksam person och tror att du aldrig kommer att översvämma dina grannar på grund av ditt förbiseende? Du har väldigt fel. Även om du regelbundet kontrollerar skicket på rören i lägenheten, hanterar utrustningen varsamt och stänger avstängningskranarna innan du lämnar, kan en läcka ändå inträffa. Anledningen till översvämningen av grannar underifrån kan vara ett haveri i det gemensamma vattenförsörjningssystemet, ett fel på den köpta blandaren och andra incidenter. Och i det ögonblick när du försöker rädda ditt eget hem, dyker grannar upp och kräver att betala för restaurering av reparationer och möbler. Så låt oss ta reda på hur man minimerar konsekvenserna av översvämningar och hur man bedömer skadan.

Vad ska man göra om grannar översvämmas underifrån

Vi måste genast säga att sådana problem i flerbostadshus inte är ovanliga. Detta gör det förstås inte lättare, men om du vet hur du ska bete dig i en sådan situation, agera lugnt och balanserat, så kan du ta dig ur situationen med minimal skada på nerver och plånbok.

Därav slutsatsen: även om du översvämmade grannarna underifrån, förbli lugn och resonera förnuftigt. Ge inte efter för provokationer, kom inte i konflikt, se till att be om ursäkt och försök skapa kontakt.

Färdiga kit finns tillgängliga från tillverkaren Neptune. Boxen innehåller en kulventil med en elektrisk drivning, en styrmodul och sensorer. Om en läcka upptäcks i systemet blockerar automatiken vattentillförseln på cirka 20 sekunder. Efter reparation trycker du bara på knappen på höljet och normal vattenförsörjning kommer att återställas. Det finns lösningar för lägenheter med gejser. 

Anti-läckagesystem Neptun
Läckskyddssystem består av kulventiler med elektriska ställdon. I händelse av läckor sänder sensorerna en signal till kontrollmodulen och kulventilerna blockerar omedelbart vattentillförseln
Kontrollera kostnaden
Urval av proffs

Första åtgärder

Vanligtvis får folk nyheter om grannbukten underifrån, antingen på jobbet eller på semester. Ganska ofta inträffar översvämningar på natten, eftersom många föredrar att köra tvättmaskiner och diskmaskiner på natten. I alla fall måste du eliminera orsaken till läckan så snart som möjligt, ring räddningstjänsten. Grannar byter inte alltid telefonnummer, och invånarna i den "skyldiga" lägenheten får veta om läckan först när de kommer hem, när missnöjda grannar väntar på dem vid tröskeln. Som regel har rörmokaren redan vid den här tiden blockerat stigaren, så förövarna av översvämningen måste ta bort vattnet från golvet så snart som möjligt och inleda förhandlingar med grannarna.

Boxen innehåller en kulventil med en elektrisk drivning, en styrmodul och sensorer. Om en läcka upptäcks i systemet blockerar automatiken vattentillförseln på cirka 20 sekunder. Efter reparation trycker du bara på knappen på höljet och normal vattenförsörjning kommer att återställas. Det finns lösningar för lägenheter med gejser.

Steg för steg guide

Här är det mest kompetenta tillvägagångssättet om du översvämmade grannarna underifrån:

1. På egen hand, försök att stoppa vattnet eller åtminstone minska dess flöde (stäng av stigaren, torka av golvet). Stäng av alla elektriska apparater eller stäng av elen i lägenheten på panelen.

2. Ring en rörmokare som kan avgöra exakt vem som är skyldig till denna situation. Om läckan inträffade före avstängningsventilerna i din lägenhet, det vill säga i den gemensamma stigaren, är förvaltningsbolaget skyldig, och om skadan på vattenförsörjningen inträffade bakom kranen som begränsar vattentillförseln till lägenheten, då det är ditt fel. Och det spelar ingen roll om ditt rör sprack, om blandaren "flög" eller om tvätt- eller diskmaskinen läckte.

3. Ring eller gå ner till grannarna nedan (om de ännu inte kommit till dig själva). Om de inte är hemma, ring förvaltningsbolaget. Låt henne stänga av vattnet i hela stigaren.

4. Åtgärda översvämningar. Ta bilder på alla konsekvenser av översvämningar i grannarnas lägenhet. Då kommer det att hjälpa till att noggrant bestämma skadorna på dem.

5. Ring en anställd i förvaltningsbolaget som kommer att utarbeta en handling om översvämningen av lokalerna, samt bedöma skadan.

6. Försök att lösa allt i fred. Om du har en bra relation med dina grannar så kommer du med största sannolikhet att kunna förhandla fram ett återbetalningsbelopp som passar både dig och dem.

6. Om grannarna inte vill prata med dig eller har bett om för mycket, lös då problemet i domstol. För att göra detta måste du bjuda in en oberoende expert för att bedöma skadan.

7. Eliminera sådana problem i framtiden – installera skydd mot läckor. Särskilda vattensensorer ger en dubbel fördel: de skyddar din lägenhet från läckor och skyddar dina grannar från översvämningar. Sådana sensorer installeras på platser där det är mest sannolikt att läckor uppstår: under tvättmaskinen, på golvet bakom toaletten, under badkaret och handfatet. För säkerhets skull kan du installera en sensor i korridoren bredvid badrummet. Så snart sensorn utlöses stänger systemet automatiskt av vattnet – avstängningsventiler är installerade vid vatteninloppet till lägenheten.

Hur man bedömer och reparerar skador

För att bedöma skadan kan du kontakta förvaltningsbolaget för att skicka en särskild provision till olycksplatsen. Experter kommer att registrera skadan och fastställa den skyldige till händelsen. Du kan ringa en oberoende värderingsman, huvudsaken är att han har tillstånd att genomföra en värderingsundersökning. En viktig punkt: om grannarna nedan ringde en värderingsman, upprättade ett dokument om den orsakade skadan, men du inte blev inbjuden till detta förfarande, kan du inte underteckna denna handling eller upprätta ett uttalande om oenighet och lämna in det till förvaltningsbolaget .

Det är inte nödvändigt att fördröja bedömningen, men det är inte heller värt det att utföra den omedelbart efter översvämning. Konsekvenserna av översvämningen manifesteras helt först efter några dagar, så den optimala tiden för undersökningen är en vecka efter översvämningen.

Detta är användbart att veta

Smarta läckageskyddssystem vinner snabbt marknadsandelar. Klassiska kit kan endast utföra en grundläggande uppsättning funktioner - automatisk blockering och återställande av vattentillförsel. Serie enheter Neptun Smart ansluten till ett smart hem, läs avläsningar och styrs via en smartphone. På dem kan användaren fjärrstyra tillförseln eller blockeringen av vatten med två klick. Ett meddelande om en olycka kommer till smarttelefonen och enheten börjar lysa och avge en signal. Nu finns det två uppsättningar: trådlöst professionell med rostfria kranar och utökad funktionalitet, samt trådbunden Bugatti.

Populära frågor och svar

Är det möjligt att inte betala?

Även om du översvämmade grannarna underifrån kan du slippa betala för skadestånd. För att göra detta måste du försäkra ditt ansvar som ägare av lägenheten och då är försäkringsbolaget skyldigt att betala för den skada som den försäkrade orsakat den skadelidande. Du kan också försöka förhandla med grannar och lösa problemet fredligt, till exempel för att eliminera konsekvenserna av olyckan på egen hand – att göra reparationer.

Och om lägenheten nedan är försäkrad?

I det här fallet kommer försäkringsbolaget att betala ersättning till grannarna och sedan fakturera dig för det betalda försäkringsbeloppet. Dess belopp kan variera beroende på villkoren i kontraktet. Så det är vettigt att komma överens med grannarna om frivillig ersättning för skada, fixa detta med en notarie. Om offren kräver ett belopp som uppenbarligen inte motsvarar skadan, är det värt att överväga hur man gör en oberoende granskning av skadan. Du kanske måste gå till domstol.

Vad ska man göra om grannar stämmer?

Om läckan inträffade utan din förskyllan, samla in alla bevis för detta: handlingar, fotografier, videor av lägenheten, presentera vittnen från vittnen. Om du kan bevisa din oskuld kommer domstolen att ta din sida. Om felet för översvämningen ligger hos dig måste skadan repareras. Grunden för denna slutsats är artikel 210 i civillagen.

Om offret insisterar på att gå till domstol och inte vill gå till världen kan du försöka avråda honom från detta beslut. Påminn honom om att det är han, som målsägande, som kommer att få betala statens tull, om nödvändigt, betala för tjänsterna av en advokat.

– Det fanns fall då den tilltalade lämnade så övertygande bevis för sin oskuld att domstolen tog hans parti. Men även om domstolen återkräver skadebeloppet från svaranden, kommer käranden inte att kunna ta emot det åt gången. Den skyldige till översvämningen kommer att vara skyldig att betala pengarna i delar, ibland sträcker det sig i flera månader, – säger bostadsadvokat Nikolai Kopylov.

Vad händer om lägenheten är uthyrd?

Enligt federationens civillag måste ägarna övervaka bostädernas tillstånd, detta är deras ansvar, därför måste husägarna ansvara för grannbukten underifrån, även om hyresgäster bor i lägenheten.

– Hyresgästen kan hållas ansvarig i två fall: om orsaken till översvämningen var hyresgästens direkta sabotage, kunde han till exempel ha förhindrat översvämningen, men inte gjort det, eller om hyresavtalet föreskriver hyresgästens skyldighet att underhålla de tekniska systemen i lägenheten i gott skick och reparera dem, – Han talar Nikolai Kopylov.

Kommentera uppropet