Företag är ett ekosystem, inte ett slagfält

Jeffrey James har intervjuat världens mest framgångsrika vd:ar i flera år för att lära sig deras ledningshemligheter, säger han till Inc.com. Det visade sig att de bästa av de bästa som regel följer följande åtta regler.

1. Företag är ett ekosystem, inte ett slagfält

Vanliga chefer ser affärer som en konflikt mellan företag, avdelningar och grupper. De samlar imponerande «trupper» för att besegra «fienderna» inför konkurrenter och vinna «territorium», det vill säga kunder.

Framstående chefer ser affärer som en symbios där olika företag arbetar tillsammans för att överleva och frodas. De bygger team som lätt anpassar sig till nya marknader och bygger partnerskap med andra företag, kunder och till och med konkurrenter.

2. Företaget är en gemenskap, inte en maskin

Vanliga chefer uppfattar företaget som en maskin där de anställda spelar rollen som kuggar. De skapar stela strukturer, sätter stela regler och försöker sedan behålla kontrollen över den resulterande kolossen genom att dra i spakar och vrida på hjulet.

Stora chefer ser verksamheten som en samling individuella förhoppningar och drömmar, alla inriktade mot ett större gemensamt mål. De inspirerar anställda att ägna sig åt framgången för sina medarbetare, och därmed hela företaget.

3. Ledarskap är en tjänst, inte en kontroll

Linjecheferna vill att medarbetarna ska göra som de blir tillsagda. De tål inte initiativet, så de bygger en miljö där mentaliteten ”vänta vad chefen säger” styr med all kraft.

Stora chefer sätter riktningen och tar sedan på sig att förse medarbetarna med de resurser de behöver för att lyckas. De ger beslutsfattande makt till underordnade, vilket gör att teamet kan utveckla sina egna regler och ingripa endast i nödsituationer.

4. Anställda är kamrater, inte barn

Vanliga chefer uppfattar underordnade som infantila och omogna varelser som inte under några omständigheter går att lita på och som måste hållas i schack.

Stora chefer behandlar varje anställd som om de vore den viktigaste personen i företaget. Förträfflighet måste eftersträvas överallt, från lastkajerna till styrelsen. Som en konsekvens tar anställda på alla nivåer ansvaret för sitt eget öde i sina egna händer.

5. Motivation kommer från vision, inte rädsla.

Vanliga chefer är säkra på att rädsla - för att bli sparkad, förlöjligad, fråntagen privilegier - är en viktig komponent i motivationen. Som ett resultat blir anställda och avdelningschefer bedövade och rädda för att fatta riskfyllda beslut.

Bra chefer hjälper anställda att se en bättre framtid och sättet att vara en del av den framtiden. Som ett resultat av detta arbetar medarbetarna med mer engagemang eftersom de tror på företagets mål, de verkligen trivs med sitt arbete och, naturligtvis, de vet att de kommer att dela belöningen med företagen.

6. Förändring ger tillväxt, inte smärta

Vanliga chefer ser varje förändring som en ytterligare utmaning och hot som bör åtgärdas först när företaget är på randen av kollaps. De undergräver undermedvetet förändring tills det är för sent.

Stora chefer ser förändring som en viktig del av livet. De värdesätter inte förändring för förändringens skull, men de vet att framgång är möjlig endast om företagets anställda använder nya idéer och nya tillvägagångssätt för affärer.

7. Tekniken öppnar för nya möjligheter, och inte bara ett verktyg för automatisering

Vanliga chefer har den förlegade åsikten att IT-teknik behövs bara för att öka kontrollen och förutsägbarheten. De installerar centraliserade mjukvarulösningar som irriterar anställda.

Enastående chefer ser teknik som ett sätt att inspirera till kreativitet och förbättra relationer. De anpassar sina backoffices system för att fungera med smartphones och surfplattor, eftersom det är de enheter som folk är vana vid och vill använda.

8. Arbete ska vara roligt, inte hårt arbete

Vanliga chefer är övertygade om att arbete är ett nödvändigt ont. De tror uppriktigt att anställda hatar arbete, så de tilldelar sig omedvetet rollen som en förtryckare och anställda - offer. Alla beter sig därefter.

Stora chefer ser arbete som något som borde vara roligt, så de tror att huvuduppgiften för en ledare är att sätta människor i jobb där de verkligen kommer att vara lyckliga.