Telemedicin: telekonsultation, teleexpertis...: hur går det?

Sedan den 15 september 2018 ersätts telekonsultationen av Sjukförsäkringen. Föräldrar kan vända sig till sin allmänläkare eller sin vanliga barnläkare om han är frivillig förstås för telekonsultationerna. Barnet ska också ha setts under de senaste tolv månaderna av samma läkare. Men för att inte bromsa telemedicinen är lagen flexibel och ger undantag för dem som är under 16. Om din barnläkare till exempel inte kan nås eller det är sent kan du gå via en annan läkare som har blivit rekommenderad till dig eller via en plattform som https://www.pediatre-online.fr/. Nämligen: teleexpertis, som gör att en läkare kan begära ett medicinskt utlåtande från en kollega, har också ersatts sedan den 10 februari 2019.

Telemedicin: den otroliga boomen kopplad till Covid-19-krisen

Under 2020 har hälsokrisen på grund av coronaviruset givetvis uppmuntrat utvecklingen av telekonsultation. Idag praktiserar mer än varannan läkare.

I februari 2020 fanns det 40 ersättningshandlingar för telekonsultation. Denna siffra hoppade till 4,5 miljoner i april, i full instängdhet, sedan till 1 miljon akter per månad under sommaren 2020.

Andra skäl kan förklara den massiva användningen av telekonsultationer:

• Enkel åtkomst i hela landet, även i områden där det finns få läkare.
• En praxis som börjar bli vardag: mer än en läkare av två använder nu telekonsultation.
• Förenklad tillgång till konsultation: efter överenskommelse, hemma, utan att behöva resa, för dig själv eller med ditt barn.
• För barn ordnar många barnläkare och läkare tider för brådskande konsultationer (sjukt barn, etc.). Och konsultationsplattformarna har breda scheman.
•  

Telekonsultation: hur fungerar det?

Du ringer din läkare och det är han som bestämmer telekonsulttiden vid en specifik tidpunkt då du ska koppla upp, du, via din smartphone, surfplatta eller dator, honom via hans dator utrustad för videokonferenser. Han kommer att kunna zooma in på de områden som ska undersökas, utslag, finnar etc. Ett genombrott eftersom det fram till nu via teleplattformar var föräldrar som fick zooma in med sin smartphone.

På schemasidan är dessa dina läkares. På kvällen kan du också ansluta dig till de telekonsultationsplattformar som är tillgängliga sent, fram till 23 eller midnatt.

Ett alternativ till nödsituationer om barnets allmänna tillstånd förblir gott

Fler och fler föräldrar rådgör redan via telefon, video eller chatt för att avlasta sin slöa lilla. "80 % av barnen som kommer till akuten på kvällen har faktiskt ingenting med det att göra", säger Dr Arnault Pfersdorff.

Vad är fördelen med telekonsultation?

"Det är helt legitimt att vara orolig för sin bebis. Vi barnläkare förstår denna föräldrars oro. Därav intresset för dessa fjärrkonsultationer, som gör det möjligt för barnläkaren att ganska snabbt och med mycket specifika frågor reda ut situationen. I allmänhet, efter 7 minuter, löste vi problemet! », förklarar Dr Arnault Pfersdorff. I sällsynta fall, inför en misstanke om hjärnhinneinflammation till exempel, kommer barnläkaren omedelbart att hänvisa föräldrarna till sjukhuset.

Vittnesmål: Charline, 34 år, mamma till Gabriel, 17 månader.

”En kväll vid 23-tiden vaknade min son, Gabriel, 17 månader gammal, och skrek. 39 ° C feber, finnar. Och en mycket sen timme att nå sin barnläkare. Nödsituationer är 30 minuter bort i Aubagne. Han skulle ha varit tvungen att gå ut på natten, ta med sin storasyster ombord... Jag hade laddat ner Hellocare-appen för säkerhets skull, och jag gick för det! Mindre än 5 minuter senare hade jag en läkare på videokonferens. Jag visade honom, tack vare ficklampsfunktionen på min smartphone, Gabriels knappar. Diagnosen ställs: vattkoppor. Jag blev lugnad. Och förresten, en stor potentiell dumhet, undviken, eftersom läkaren rekommenderade mig framför allt att inte ge Advil på vattkoppor, utan Doliprane. "

I vilket fall används telekonsultation?

För allt vi kallar "bobologi"! ”De flesta samtalen handlar om matproblem, uppstötningar, amningssvårigheter eller utslag. I det här fallet skickar föräldrarna ett foto till oss”, fortsätter barnläkaren. Läkaren hänvisar föräldrarna till de mest lämpliga läkemedlen som de har till hands i medicinskåpet för att ge omedelbar lindring till barnet för natten. Däremot är det inte ovanligt att barnläkaren rekommenderar en "riktig" ytterligare konsultation dagen efter. Till exempel "om vi misstänker en öroninflammation måste barnet auskulteras", förklarar Dr Provot, på Pediatre-Online.

Toppsamtal är på morgonen mellan 7 och 9 och på kvällen mellan 19 och 23 samt vid lunchtid. Vid tillfällen då kontoren är stängda.

Hur fungerar en distanskonsultation?

”Samråden är ofta kortare, rakt på sak och med mindre artighet. "Men relationen förblir väldigt mänsklig, särskilt inför unga föräldrar som behöver trygghet och är tacksamma för att hitta oss", säger Dr Michel Paolino, på Mesdocteurs.com. "Å andra sidan, så fort du uttalar den magiska formeln Inget allvarligt, förkortas de ofta och lägger på (mätaren går!), även om du inte nödvändigtvis var färdig! », Analyserar läkaren. Vem tillägger att det virtuella också lockar till sig hypokondriker, som inte längre har läkarsekretariatets barriär och ringer tillbaka vid minsta symptom!

Telemedicin: hur mycket kostar det?

Exakt samma pris som konsultationer på kontoret: 32 € för en barnläkarekonsultation 0-6 år, 28 € för en 6-16-åring, 25 € för en allmänläkare – exklusive avgiftsöverskridanden, 46 € för en komplex konsultation och 60 € mycket komplex konsultation.

Antingen betalar du ingenting om du drar nytta av tredje parts betalning, eller så betalar du med kreditkort online och du får ersättning från Sjukförsäkringen då, precis som vid en klassisk konsultation.

Den ömsesidiga kommer sedan att ersätta dig som vanligt. Läkaren å sin sida prenumererar, för cirka trettio euro per månad, på telemedicinföretag som Pediatre-Online, Mesdocteurs, Mediaviz, Qare, vilket ger honom den tekniska möjligheten att telekonsultera från sin dator.

Vittnesmål: Lucie, 34 år, mamma till Diane, 11 månader gammal

"Jag är en soldat inom flygteknik och jag kontrollerar inte nödvändigtvis mitt schema. Jag vill inte ringa en uppmaning till barnläkaren för att boka tid vid minsta tandköttsinflammation. Telekonsultation med Skype låter dig träffa läkaren och visa honom barnet. För även om jag inte är orolig vill jag veta vilket brådskande kriterium jag måste reagera på”.

Tele-expertise, den andra fördelen med telemedicin

Förutom telekonsultation är teleexpertis ett annat ansikte för telemedicin, som också upplever en hastig ökning. Vad består teleexpertis av? Under en konsultation söker din läkare råd från en kollega på distans, tack vare videon. Han kan skicka medicinska bilder till honom (MRT, ultraljud, röntgen, etc.). Dessa utbyten sker genom säker meddelandehantering och med ditt samtycke.