Den här artikeln är skriven för dem som är på ordet "rea" ryser. En klump dyker upp i halsen och tankarna börjar bli förvirrade i huvudet. För nybörjare psykologer, coacher och konsulter.
Vi lever i en värld där alla säljer något. Oavsett om du gillar det eller inte gör du det varje dag. Dig själv, din idé, din produkt, din utbildning eller råd.
Du kan seriöst sälja. Att sälja kan vara roligt. Det sista spelsättet kommer att diskuteras i den här artikeln.
Författaren är väl medveten om att principerna och idéerna som beskrivs nedan inte är universella. Och det är därför han rekommenderar att du kontrollerar var och en av dem i praktiken. Och se vad det blir av det.
Från överflöd av rätter på buffén väljer alla något eget. Och bra.
1. Se försäljning som ett intressant spel!
Om du precis har börjat din privata praktik, så uppfattar du knappast försäljning (förhandlingar, presentation av dig själv och din produkt) som något enkelt och lätt. Som vad du får när du knäpper med fingrarna. Snarare tvärtom.
Det finns fortfarande inte tillräckligt med förtroende för att du kan ge kunden det önskade resultatet. Du kanske inte har alla nödvändiga färdigheter. Plus oöverkomligt hög betydelse för varje enskild klient.
Jag erbjuder dig ett lite annorlunda sätt att se på vad som händer.
Föreställ dig att nästa samtal med en potentiell kund är ett spel som heter "Du och jag kommer att ha en cool och intressant konversation. Och längs vägen ska jag berätta om vad som fascinerar mig och vad som intresserar mig. Det här handlar såklart om din magiska coachning eller inspirerande träning.
Och i det här spelet är det viktigt att få glädje och nöje. Och du kommer att göra allt för att göra er båda lyckliga och må bra. Resultatet är i stort sett inte särskilt viktigt. Inte den här klienten, sedan nästa. Det finns alltid alternativ.
Du erbjuder en annan person en möjlighet. Den produkt eller tjänst som du personligen gillar och inspirerar. Och om du vet att det är coolt, om du sålt det till dig själv, så kommer allt att lösa sig för dig!
Det viktigaste i ett sådant spel är ditt tillstånd. Dina positiva känslor som överväldigar dig och fyller samtalspartnern. Var «solen» och folk kommer att nå ut till dig!
Dessutom, med varje sådan konversation, kommer din presentation och försäljningsförmåga att bli bättre. Du börjar lyssna bättre, det är bättre att märka förändringar i klientens humör. Det är bättre att ställa frågor. Du börjar välja exakt de ord som är mest sålda för just denna kund.
Och någon gång börjar du lyckas, och du inser att du redan har blivit en förstklassig mästare på känslomässig försäljning.
Låter lockande, eller hur?
Och för att den här bilden ska bli verklighet kommer du definitivt att behöva det
2. Sätt upp kommunikationsmål
En superanvändbar färdighet som låter dig hålla konversationens riktning i rätt riktning för dig, återgå till huvudämnet för din samtalspartner och avbryta tråkiga värdelösa konversationer.
Grundidén med NLP Practitioner-kursen kommer att tänka på: "Stora och bättre resultat i kommunikation och i livet uppnås av de som ständigt, ständigt, ständigt kommer ihåg sina mål."
Målet måste vara. Det är användbart att lägga det innan kommunikationen börjar.
Vill du lämna ett gott första intryck av dig själv?
Vill du sälja tanken att coaching är en modern teknik som passar din samtalspartner?
Är det viktigt för dig att bättre förstå din målgrupps behov?
Även om målet med kommunikationen är själva processen, trevlig och glädjefull, är det också viktigt att inse detta.
Säkerhetsfråga: "Vad ska samtalspartnern göra efter att han pratat med mig? Eller hur ska man börja tänka?
Så målet är satt. För att det ska uppnås behöver du specifika färdigheter.
3. Förmågan att prata «förresten-omsättningar»
Ett mycket enkelt sätt att länka det ena till det andra, förbi formell logik. Eftersom du läser dessa rader är det bra för dig att börja träna denna övning redan nu. Samtidigt kan du känna hur lätt det är för dig att hoppa från ett ämne till ett annat.
För jag har länge velat berätta för dig att det finns en så underbar social hustle-dans, och varje anständig persons heliga plikt är att lära sig att dansa den.
Förresten, denna färdighet ökar avsevärt din attraktionskraft för det motsatta könet! Du kommer inte bara att trivas bra i träningen utan samtidigt träffa nya intressanta människor.
Är tanken tydlig?
4. Förmågan att aktivt lyssna på samtalspartnern
Vad skönt att bli hörd. Vilken underbar tillitsrelation som uppstår med en person som vet hur man lyssnar. Lycka är när man blir förstådd.
Vad kan snabbt omsättas i praktiken?
— positiva stödord «Bra!», «Utmärkt!», «Super!», «Bra gjort!» etc,
— nickande huvud: «Ja», «Ja», «Okej»,
— mental upprepning av samtalspartnerns ord till sig själv,
— ställer förtydligande frågor: "Hörde jag dig rätt, vad...?", "Det vill säga...?", "Förstår jag rätt vad du pratar om...?"
Färdigheten övas väl med hjälp av syntonbaserade övningar: ”Lyssningsförmåga”, ”Upprepa, acceptera, lägg till” och ”Repetera ordagrant”.
5. Leende och använda den andra personens namn i en konversation
Det enklaste sättet att passa in och göra ett gott intryck.
Att ständigt le (inte nödvändigtvis vid 33 tänder, ett halvt leende räcker ofta), vara i ett lite avslappnat tillstånd, kalla en person vid namn, du ger honom en dold komplimang! Du tipsar: "Jag är intresserad av dig, jag är redo att fortsätta att njuta av att kommunicera med en så smart och intressant samtalspartner."
En annan tanke från sidan: ett riktigt uppriktigt leende speglas i ögonen! Detta är något som inte alltid förverkligas, men väldigt kraftfullt! Tänd ett ljus av glädje inom dig själv och dela det bara med dem som är precis bredvid dig just nu!
Genom att göra denna enkla teknik kommer du att sticka ut från mängden väldigt mycket! För att förstå vad som står på spel räcker det att noggrant titta på andra människor under en dag. Speciellt i tunnelbanan.
6. Förmåga att visa nyttan av klienten
Alla produkter har en lista över egenskaper eller egenskaper.
Till exempel en magisk kvast:
– körsträcka 2 år,
— eukalyptusträd
— total längd — 3 meter,
– 4 hastigheter.
Och för din köpare spelar allt detta ingen roll! Det är viktigt för honom att veta (och ännu viktigare att känna!) vilka fördelar detta kan ge honom! Detta görs enkelt.
1. Du tar vilken egenskap som helst av produkten och börjar fundera på vilka fördelar den kan ge kunden.
2. Skriv på papper (obligatoriskt!)
Du använder omsättningar:
– "vår produkt låter dig...,"
"Med detta kommer du att kunna..."
"Man tror traditionellt att..."
- "De flesta…"
3. Använd dessa tomrum i din presentation
7. Använda inspirerande bilder ("överföra till en positiv framtid")
En enkel teknik som blir den sista på listan. Det handlar om att du beskriver kundens fördelar. Du förknippar det faktum att köpa en produkt (tjänst) med de fördelar som han kommer att få efter ett tag.
Om du lyckades trigga fantasin (eller minnet!) hos kunden, så har han praktiskt taget redan köpt, det återstår bara att diskret slutföra transaktionen.
Du kan föreställa dig att mycket lite tid kommer att gå. Så många du behöver och behöver. Och du kommer att börja använda de enkla idéerna som diskuterades i den här artikeln.
Och du får dina första pengar för konsultationen eller utbildningen.
Du kommer att se hur livet för de människor du arbetar med förändras till det bättre.
Du kommer att höra tacksamhetsord från klienten som fick precis vad han ville ha.
Du kommer att känna några mycket trevliga förnimmelser inuti. Möjlighet, det kommer att vara en fröjd. Eller kärlek. Eller tacksamhet. Eller bara skön värme.
Du kommer att inse att du verkligen redan har blivit en mästare på ditt hantverk. Du lyckas. Lätt och enkelt, lekfullt. Och du gör den här världen till en bättre plats.
Och sedan, när detta händer, kommer du ihåg att du läser dessa rader för första gången, och du kommer att förstå att allt kommer att ordna sig. Och kanske le.
Och du kommer att förstå att nyckeln till din framgång är i handling. En resa på tusen mil börjar med det första steget.
Dessutom har du alla möjligheter att uppnå de mål som är viktiga och betydelsefulla för dig.
Och nu kan du återvända till verkligheten, skriva ner allt som visade sig vara värdefullt och användbart för dig i den här artikeln.
Och börja använda alla idéer som diskuterades. Vad tänker du börja med?