En noggrant kalibrerad bild bromsar oss ibland i utvecklingen, särskilt i en ledande position inom näringslivet. Varför är möjligheten att visa din sårbarhet vägen för starka och framgångsrika människor?
"Jag kände att mitt träningspass med laget gick bra tills vd:n plötsligt lämnade rummet. Vi var mitt i en gruppprocess och folk började precis öppna sig...” säger förändringskonsulten Gustavo Rosetti. Det hjälper deltagarna i arbetsmöten att koncentrera sig på uppgifter och lösa dem mest effektivt, bidrar till att skapa en bekväm atmosfär och ömsesidig förståelse mellan människor.
Vi speglar varandra
Forskning har visat att vår hjärna speglar vad andra känner och gör. Vi kanske inte är medvetna om signalerna som hjärnan läser av, men kroppen svarar. Det är därför vi ler som svar på ett leende, förklarar Rosetti. Och om vi ler ouppriktigt kommer vi sannolikt att känna oss obekväma. Därför, i lagarbete, som i all kommunikation, är uppriktighet viktig.
En av deltagarna i utbildningen, företagets VD, insåg att hon inte längre var redo att vara «bra för alla». Människor i hennes omgivning använde henne till sin fördel. Hon hade inte för avsikt att lämna laget, men från och med nu blev hennes egna mål och ambitioner en prioritet. Detta hände efter att hon, på förslag av Rosetti, skrivit sin egen dödsruna.
Öppenhet kan väcka empati. Det här är en stor kraft, och allt handlar om förståelse. Det hjälper oss att se det unika med den andre
Både hon och hennes kollegor öppnade sig gradvis för varandra. "Det gör oss synliga för andra", säger handledaren. När någon i vår närhet undertrycker sina känslor kan vi inte känna igen dem och avgöra att personen till exempel är arg eller upprörd. Men samtidigt, om vi tror på resultaten av forskning, kan hans ilska öka vårt blodtryck.
Öppenhet kan väcka empati. Det här är en stor makt, och det handlar inte om medlidande, utan om förståelse. Det hjälper oss att se det unika hos en annan person, att respektera hans idéer, tankar och erfarenheter. Och hitta sätt att kommunicera.
Öppenhet och sårbarhet
Men det krävs mod för att vara öppen. Öppenhet kommer med sårbarhet. Är det så läskigt som vissa tror?
Ledare lärs ofta att hålla avstånd och skapa en perfekt bild. Se felfri ut, kontrollera andra och gör det med självförtroende. Att avslöja en sårbarhet för ett team anses vara ett tecken på svaghet. Direktören för företaget, som hade tränat med Rosetti, lämnade inte rummet eftersom hon var missnöjd med sitt team. Hon kände sig inte längre bekväm i sin egen hud. Hennes anställda kunde öppna sig, men det gjorde hon inte. När hon försökte kände hon sig naken och sprang iväg.
Ett team, som en familj, är ett system av sammanlänkade element. Systemomvandling börjar med personlig förändring. ”Revolutionärerna” i näringslivet är den typen av rebeller som vågar vara sårbara och tillåter sig själva att göra misstag. Rosetti citerar Steve Jobs som exempel och skriver: "De ställer frågor som ingen annan har. De ser på problemet ur olika synvinklar. De låtsas inte veta alla svaren. Var inte rädd för att se okunnig ut eller snubbla.»
Genom att erkänna vår ofullkomlighet är vi öppna för nya idéer och tillväxt. Vi bryter inte under trycket av oväntade problem
Dessa människor bryter mot reglerna, men på ett positivt och produktivt sätt. De föds inte — alla kan bli sådana "rebeller" och pionjärer, som förkastar bildens konventioner och tillåter sig själva öppenhet och sårbarhet. Detta kräver styrka.
Två veckor senare ringde vd:n till Rosetti. Hon fann styrkan att öppna upp för sitt team och berätta vad som fick henne att lämna utbildningen. Dela dina tankar och idéer. Hennes öppenhet väckte gensvar och personlig sympati. Som ett resultat blev teamet ännu mer enat och löste affärsproblem effektivt.
En grön vass som böjer sig i vinden är starkare än en mäktig ek som bryts av en storm. Sårbarhet är inte en svaghet, utan ett accepterande av sina brister och svagheter. Genom att erkänna vår ofullkomlighet är vi öppna för nya idéer och tillväxt. Vi bryter inte samman under trycket av oväntade problem och nya omständigheter, utan anpassar oss flexibelt till dem. Vi släpper in innovation i våra liv, upptäcker förmågan att vara kreativa och inspirera andra.
"Vi väntar alla på att våra ledare, kollegor eller familj ska göra något mer. Men hur är det med oss själva? Rosetti skriver. Uppriktighet och empati är katalysatorer för förändring. En enkel mänsklig svaghet kan göra mer än en perfekt bild.»
Om författaren: Gustavo Rosetti är förändringskonsult.