11 typer av ouppriktiga ursäkter

"Genuin ånger och ursäkt kan återställa förlorat förtroende, smörja känslomässiga sår och återställa relationer", säger familjeterapeut Dan Newhart. "Men ouppriktighet förvärrar bara oenigheten." Han identifierar 11 varianter av sådana ursäkter.

1. "Jag är ledsen om..."

En sådan ursäkt är defekt, eftersom personen inte tar fullt ansvar för sina ord och handlingar, utan bara "antar" att något "kan" hända.

exempel:

• "Jag är ledsen om jag gjorde något fel."
• "Jag är ledsen om det sårade dig."

2. "Tja, jag är ledsen om du..."

Dessa ord flyttar skulden över på offret. Det är inte alls en ursäkt.

• "Tja, jag är ledsen om du är förolämpad."
• "Tja, jag är ledsen om du tycker att jag har gjort något fel."
• "Tja, jag är ledsen om du mår så dåligt."

3. "Förlåt, men..."

En sådan ursäkt med reservationer är inte i stånd att läka det känslomässiga trauma som tillfogats.

• "Jag är ledsen, men andra i ditt ställe skulle inte reagera så våldsamt."
• "Jag är ledsen, även om många skulle tycka att det är roligt."
• "Jag är ledsen, även om du själv (a) började (a)."
• "Förlåt, jag kunde bara inte låta bli."
• "Jag är ledsen, även om jag trots allt delvis hade rätt."
• "Tja, jag är ledsen att jag inte är perfekt."

4. "Jag bara..."

Detta är en självberättigande ursäkt. Personen hävdar att det de gjorde för att skada dig faktiskt var ofarligt eller berättigat.

• "Ja, jag skojade bara."
• "Jag ville bara hjälpa till."
• "Jag ville bara lugna dig."
• "Jag ville bara visa dig en annan synvinkel."

5. "Jag har redan bett om ursäkt"

Personen nedvärderar sin ursäkt genom att förklara att det inte längre är nödvändigt.

• "Jag har redan bett om ursäkt."
• "Jag har redan bett om ursäkt en miljon gånger för det."

6. "Jag är ledsen att..."

Samtalspartnern försöker framställa sin ånger som en ursäkt, utan att ta ansvar.

• "Jag är ledsen att du är upprörd."
• "Jag är ledsen att misstag gjordes."

7. "Jag förstår att..."

Han försöker minimera betydelsen av sin handling och rättfärdiga sig själv genom att inte ta ansvar för smärtan han orsakade dig.

• "Jag vet att jag inte borde ha gjort det."
• "Jag vet att jag borde ha frågat dig först."
• "Jag förstår att jag ibland beter mig som en elefant i en porslinsbutik."

Och en annan sort: "Du vet att jag..."

Han försöker låtsas att det egentligen inte finns något att be om ursäkt för och att man inte ska vara så upprörd.

• "Du vet att jag är ledsen."
• "Du vet att jag inte riktigt menade det."
• "Du vet att jag aldrig skulle skada dig."

8. "Jag är ledsen om du..."

I det här fallet kräver gärningsmannen att du "betalar" något för hans ursäkt.

• "Jag är ledsen om du är ledsen."
• "Jag ber om ursäkt om du lovar att aldrig ta upp det här ämnet igen."

9. "Förmodligen..."

Detta är bara en antydan till en ursäkt, vilket faktiskt inte är det.

• "Kanske jag är skyldig dig en ursäkt."

10. "[Någon] sa åt mig att be dig om ursäkt"

Detta är en "främmande" ursäkt. Gärningsmannen ber om ursäkt bara för att han blivit ombedd att göra det, annars hade han knappast gjort det.

• "Din mamma sa åt mig att be dig om ursäkt."
• "En vän sa att jag är skyldig dig en ursäkt."

11. "Okej! Förlåt! Nöjd?"

Denna "ursäkt" låter mer som ett hot i sin ton.

• "Ja, det räcker! Jag har redan bett om ursäkt!"
• "Sluta tjata på mig! Jag bad om ursäkt!"

VAD SKA EN FULLSTÄNDIGT URSäkt LÅTA?

Om en person ber om förlåtelse uppriktigt, han:

• ställer inga villkor och försöker inte tona ned betydelsen av det inträffade;
• visar tydligt att han förstår dina känslor och bryr sig om dig;
• ångrar sig verkligen;
• lovar att detta inte kommer att hända igen;
• om så är lämpligt, erbjuder sig att på något sätt reparera skadan.

"Alla ursäkter är meningslösa om vi inte är redo att lyssna noga på offret och förstå smärtan de har orsakat", säger psykoterapeuten Harriet Lerner. "Han måste se att vi verkligen förstod detta, att vår sympati och ånger är uppriktig, att hans smärta och förbittring är legitima, att vi är redo att göra allt möjligt för att det som hände inte ska hända igen." Varför försöker så många komma undan med ouppriktiga ursäkter? Kanske känner de att de egentligen inte har gjort något fel och bara försöker behålla lugnet i förhållandet. Kanske skäms de och gör sitt bästa för att undvika dessa obehagliga känslor.

"Om en person nästan aldrig ber om ursäkt för sina misstag och misstag kan han ha en nedsatt förmåga att empati, eller så lider han av låg självkänsla eller en personlighetsstörning", säger Dan Newhart. Huruvida det är värt att fortsätta att kommunicera med en sådan person är föremål för en separat konversation.

Om författaren: Dan Newhart är en familjeterapeut.